Пользовательское соглашение/Публичная офертаПродавец — ИП Гладкова Полина Андреевна (далее «Продавец»), ИНН.526097944293 действующий на основании свидетельства о регистрации № 629399953 от 08.12.2021 года, предлагает заключить договор с любым физическим или юридическим лицом (далее «Покупатель») на условиях настоящей публичной оферты (далее «Оферта»). Настоящая Оферта является предложением заключить договор, адресованным неопределенному кругу лиц, и является юридически обязательной для обеих сторон с момента акцепта Оферты Покупателем, то есть с момента оплаты товара или услуги.
1. Общие положения1.1. Настоящая публичная оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем в отношении продажи товаров и оказания услуг через интернет-магазин, расположенный по адресу:
https://te-adoro.ru/toro-teodoro и/или
https://te-adoro.ru.
1.2. Покупатель, оплачивая товар или услугу, автоматически принимает все условия данной Оферты.
1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, выраженное в совершении действий по оплате товара или услуги.
2. Предмет договора2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю товары и/или услуги, указанные на сайте, включая инфопродукты с доступом в личный кабинет, книги, одежду и другие товары. Перечень инфопродуктов, доступных для покупки, может изменяться и дополняться по усмотрению Продавца в зависимости от ассортимента, размещенного на сайте, а Покупатель обязуется оплатить их в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Доступ к инфопродуктам, предоставленным в рамках настоящего договора, является бессрочным, при условии соблюдения Покупателем всех условий настоящей Оферты, включая правила использования материалов.
3. Цены и оплата3.1. Стоимость товаров и услуг, предлагаемых Продавцом, указана на сайте и является окончательной для Покупателя.
3.2. Оплата товара или услуги осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет Продавца с использованием банковских карт, электронных кошельков и других доступных методов, указанных на сайте.
3.3. После получения оплаты Продавец обязуется выполнить свои обязательства по договору в полном объеме. Услуга считается оказанной, а инфопродукт передан в собственность Покупателя с момента активации доступа к инфопродукту или предоставления доступа в личный кабинет. Физический товар считается переданным Покупателю в момент получения товара Покупателем от курьерской службы или почтового оператора.
4. Ответственность за нарушение условий использования инфопродуктов4.1. Инфопродукты, предоставленные в виде доступов в личный кабинет, являются индивидуальными и предназначены для использования только Покупателем. Доступ третьим лицам с другого IP-адреса запрещен. В случае одновременного или множественного входа в личный кабинет с разных устройств/IP, Продавец вправе запросить подтверждение единоличного использования доступа. В случае отсутствия ответа от Покупателя, Продавец имеет право временно ограничить доступ до выяснения обстоятельств.
4.2. После получения доступа к инфопродукту и/или активации, услуга считается оказанной в полном объеме, и возврат денежных средств или обмен невозможны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и/или Испании.
4.3. В случае нарушения условий использования доступа, включая, но не ограничиваясь, передачу доступа третьим лицам, копирование и/или распространение материалов без предварительного согласования с автором, Покупатель обязуется уплатить штраф в размере 50 000 рублей за каждый случай нарушения, а также компенсировать все убытки, понесенные Продавцом в результате незаконного распространения инфопродукта.
4.4. В случае размещения инфопродукта в интернете (например, в социальных сетях, на торрент-сайтах, или на иных публичных платформах, телеграме, а также в частном порядке), без предварительного согласования с Продавцом, Покупатель обязан выплатить штраф в размере 100 000 рублей, а также дополнительно 10 000 рублей за каждый день, в течение которого продукт остается доступным для скачивания или распространения.
4.5. В случае массового распространения инфопродукта, если Продавец обнаружит, что продукт был скачан и распространен неограниченным числом пользователей, Покупатель обязуется компенсировать убытки, понесенные Продавцом в связи с этим, в размере не менее 1 000 000 рублей, а также уплатить все возможные судебные расходы.
4.6. Продавец имеет право немедленно заблокировать доступ Покупателя к инфопродукту, если установлено нарушение условий использования. Доступ блокируется до полного урегулирования вопроса о компенсации убытков и оплаты штрафов.
4.7. Все судебные расходы, связанные с нарушением условий использования инфопродуктов, включая судебные издержки, адвокатские расходы и другие связанные расходы, несет Покупатель.
4.8. Размер убытков и неустоек может быть скорректирован судом в соответствии с положениями ГК РФ.
5. Возврат товаров и услуг5.1. Возврат инфопродуктов, предоставленных через доступ в личный кабинет (например, видеоматериалы, аудио), невозможен, поскольку услуга считается оказанной в полном объеме с момента активации доступа или скачивания контента Покупателем. В случае, если Покупатель активировал доступ или скачал контент, возврат денежных средств или обмен товара не предусмотрены, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и/или Испании.
5.2. Возврат книги (печатной): Согласно действующему законодательству Российской Федерации (статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей»), книга как товар, не имеющая дефектов, не подлежит возврату, если она не была использована и не имеет внешних повреждений. Исключения составляют случаи, когда товар имеет скрытые дефекты.
5.3. Возврат одежды: Одежда подлежит возврату или обмену в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранены все ярлыки и упаковка, и он не является товаром, изготовленным по индивидуальному заказу. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке и без признаков использования.
5.4. Возврат одежды в случае дефекта: Покупатель имеет право вернуть товар, если он имеет дефекты, которые не были оговорены на момент покупки, и эти дефекты выявились в течение гарантийного срока. В случае дефектов товара, Продавец обязуется либо обменять товар, либо вернуть Покупателю деньги, в зависимости от выбора Покупателя.
5.5. Возврат одежды по причине несоответствия: Если товар не подошел по размеру, внешнему виду или по иным причинам, не связанным с дефектами, Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены все ярлыки и упаковка, и товар не является товаром, изготовленным по индивидуальному заказу. Возврат возможен только в случае сохранения товарного вида, отсутствии повреждений упаковки и ярлыков.
5.6. Возврат денежных средств: Возврат денежных средств за возвращенные товары осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара обратно Продавцом.
6. Ответственность за доставку и доступ к материалам6.1. Продавец не несет ответственности за доставку товаров, поскольку доставка осуществляется сторонними курьерскими и почтовыми службами. Все вопросы, связанные с доставкой, включая сроки, стоимость и возможные задержки, подлежат разрешению Покупателем непосредственно с соответствующей службой доставки. Продавец, со своей стороны, обязуется предоставить Покупателю полную и достоверную информацию, необходимую для урегулирования возможных проблем с доставкой, контактные данные службы доставки и подтверждение отправки.
6.2. Продавец не несет ответственности за недоступность материалов (инфопродуктов), если такая недоступность вызвана техническими ограничениями на стороне Покупателя. В случае возникновения технических проблем, не связанных с сервером Продавца, Покупатель обязуется обратиться в техническую поддержку Продавца, которая окажет содействие в разрешении проблемы. Продавец не несет ответственности за решение проблем, если они не связаны с его сервером или системами.
6.3. Ответственность за использование материалов из фетра
Покупатель или законные представители (например, родители при использовании ребенком) несут ответственность за безопасное использование физических материалов из фетра. Использование этих материалов без присмотра взрослых
не допускается.7. Право на интеллектуальную собственность7.1 Все материалы, предоставляемые в рамках инфопродуктов (в том числе, но не ограничиваясь, текстовыми, видео- и аудиоматериалами, книгами, иллюстрациями и графическими изображениями), являются объектами интеллектуальной собственности Продавца и защищены авторским правом в соответствии с законодательством Российской Федерации и/или Испании. Продавец действует на основании лицензии на передачу прав на использование этих материалов, которая может быть предоставлена Покупателю в рамках условий данного договора.
7.2. Покупатель обязуется не копировать, не распространять, не передавать третьим лицам, не размещать в интернете материалы, полученные в рамках приобретённых инфопродуктов, без предварительного письменного разрешения Продавца. Нарушение этого положения может привести к блокировке доступа к материалам, а также к применению санкций в соответствии с действующим законодательством.
7.3. В случае нарушения условий использования интеллектуальной собственности Продавца, Покупатель обязуется немедленно удалить все материалы и подтвердить факт удаления в письменной форме в течение 7 дней с момента получения уведомления от Продавца.
7.4. Нарушитель обязуется компенсировать Продавцу убытки в размере, не меньшем чем 100 000 рублей, а также оплатить все возможные судебные расходы.
7.5. Продавец имеет право в любой момент отозвать доступ к инфопродукту, если будет установлено нарушение условий использования интеллектуальной собственности, без возврата денежных средств Покупателю.
8. Конфиденциальность8.1. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Покупателя и использовать их исключительно для выполнения обязательств по настоящему договору.
8.2. Все персональные данные, полученные Продавцом от Покупателя, не подлежат передаче третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения9.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, стороны обязуются урегулировать путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебных органах Российской Федерации по месту нахождения Продавца.
9.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. В исключительных случаях, может применяться законодательство других стран, если это будет предусмотрено судебным процессом.
9.3. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте Продавца.
9.4. Продавец имеет право изменить или отменить настоящую Оферту в любой момент, изменения вступают в силу с момента их публикации.
9.5. Оферта действует до её отзыва Продавцом.